Тадбиркорлар ва ТИФ
иштирокчилари учун доимий
ишонч телефони
11-08
Кўриб чиқилган мурожаатлар бўйича статистик маълумотлар
3992

Давлат божхона қўмитасига 2019 йил 9 ойи давомида жисмоний ва юридик шахслардан келган мурожаатлар бўйича амалга оширилган ишлар тўғрисида маълумот

Ўзбекистон Республикасининг “Жисмоний ва юридик шахсларнинг мурожаатлари тўғрисида”ги Қонуни, амалдаги норматив-ҳуқуқий хужжатлар талаблари ижроси бўйича давлат божхона хизмати органларида бир қатор амалий ва ташкилий тадбирлар амалга оширилмоқда.

Жумладан, Давлат божхона қўмитасида ўтказилаётган Ҳайъат ва ҳудудий божхона бошқармаларидаги кенгаш йиғилишларида жисмоний ва юридик шахсларнинг мурожаатлари бўйича амалга оширилаётган ишлар, йўл қўйилаётган камчиликлар ва уларни бартараф этиш чоралари танқидий муҳокама қилиниб келинмоқда.

Ўзбекистон Республикаси Президентининг виртуал қабулхонаси орқали давлат божхона хизмати органларига жисмоний ва юридик шахслар томонидан келиб тушаётган мурожаатларнинг ижроси алоҳида назоратга олиниб, зарур бўлса муаллиф билан шахсан учрашувлар ташкил этилиб, муаммо ва масалалари ҳал этилмоқда.

Давлат божхона қўмитасига жисмоний ва юридик шахслардан, хусусан Ўзбекистон Республикаси Президенти виртуал қабулхонаси орқали келиб тушаётган мурожаатларни амалдаги қонунчиликка қатъий амал қилган ҳолда, тўлиқ, холис ва ўз вақтида кўриб чиқилишини ташкил этиш мақсадида Ҳайъат ва ҳудудий бошқармаларнинг Кенгаш йиғилишларида жисмоний ва юридик шахсларнинг мурожаатлари билан ишлаш аҳволи кун тартибига киритилиб, амалга оширилган ишлар муҳокама қилиниб келинмоқда.

2019 йилнинг ўтган 9-ойи давомида ДБҚга жисмоний ва юридик шахслардан жами 2152 та (жисмоний шахслар 1874 та, юридик шахслар 278 та) мурожаатлар келиб тушди.

Шундан, божхона органлари хизматига кириш, қайта тиклаш ва ротация қилиш масалаларида 511 та (23,7%), божхона тўловларидан имтиёз ва префренциялар олиш, божхона назорати ва расмийлаштируви масаласида  1075 та (49,9%), мусодара товарини қайтиб олиш масаласида 129 та (5,9,%), ходимлар ноқонуний ҳатти-ҳаракати юзасидан 85 та (3,9,%), бошқа масалалар 352 та (16,3,%), ташкил этди.

Келиб тушган мурожаатларнинг 517 та (24%), электрон кўринишда, 582 та (27%), ёзма шаклда ва 1053 таси (48,9%), оғзаки мурожаатларни ташкил этди.

Назоратга олинган 2152 мурожаатларнинг 538 таси (25%),  қаноатлантирилди, 1485 таси (69%), бўйича амалдаги қонун ҳужжатлари талаблари тушунтирилди, 54 таси (2,5%), рад этилди, 75 таси (3,4%), кўриб чиқиш босқичида.

2019 йилнинг ўтган 9-ойи давомида ДБҚ Раиси қабулига 85 та фуқаролар қабул қилинди. Қабул қилинган фуқароларнинг аксарият қисми 60 таси (70%) божхона органлари хизматига қайта тиклаш, 16 таси (18,8%) бошқа вилоятга ротация қилиш масаласида, 6 таси (7%) божхона расмийлаштируви, 3 таси ходимлар ҳатти-ҳаракатидан норози бўлиб, (3.5%) ташкил этди.

ДБҚ марказий аппарати ҳамда ҳудудий бошқармаларда жисмоний ва юридик шахсларнинг мурожаатларини ўз вақтида кўриб чиқиш, қонуний ҳал этиш, уларга асосланган жавоб хатларини юбориш, шу билан бирга чуқур таҳлил қилиш, шикоятларни келиб чиқиш сабабларини ўрганиш (айниқса такрорий мурожаатларни), уларнинг олдини олиш ва келгусида такрорланмаслигини таъминлаш бўйича зарур тадбирлар кўрилмоқда.

ДБҚ Раиси ўринбосарлари ва Марказий аппарати тузилмаларининг мутасадди раҳбарлари ҳудудий божхона бошқармалари раҳбарлари 2019 йилда тасдиқланган жадвал асосида вилоятларга чиқиб, фуқаролар ва ташқи иқтисодий фаолият билан шуғулланувчилар билан мунтазам учрашувлар ўтказиб, божхона соҳасидаги янги норматив-ҳуқуқий ҳужжатларнинг мазмун-моҳиятини тушунтириш, мавжуд муаммоларини ўрганиш ва уларнинг қонуний ечимини топишда амалий ёрдамлар кўрсатилди.

Давлат божхона қўмитаси марказий аппарати ва ҳудудий бошқармаларида мурожаатларни кўриб чиқиш борасида амалга оширилаётган ишлар мунтазам равишда таҳлил қилиниб, уларни амалдаги қонунчилик талабларига мувофиқ кўриб чиқилиши доимий назорат қилинмоқда.

Давлат божхона қўмитаси
Мурожаатлар билан ишлаш бўлими

13.02.2018

Эшитиш учун матнни белгиланг ва ушбу тугмани босинг